I dag måtte jeg til OBS Bygg for å hente henger, sånn at jeg fikk kastet søppel. Har en først lånt henger kan en ha den til neste kveld, evt. på mandag om en låner den en lørdag. Her har Byggmakker, Bygger’n og noe å lære av OBS Bygg – der de er på langt nær like fleksible når det gjelder lånehengere.
Ellers så er jeg nok ferdig med Skeidar, hvor deres kundeservice oppleves som elendig. Vi kjøpte ny sofa der, men etter et par dagers normal bruk sprakk den i sømmene. Kjøpsloven er klokkeklar, men det betyr ikke at Skeidar følger kjøpsloven. Etter flere runder hit og dit ble vi sendt til et klagekontor i Oslo. Så klaget vi der, og etter uker med flere purringer får vi beskjed om at de har sendt saken videre til underleverandør. De godtar ikke at jeg vil returnere sofaen og de vil helst unngå enhver form for kommunikasjon. Jeg blir litt provosert over slik kundebehandling, så nå prøver jeg å få tak i sjefene i Skeidar. Det burde være unødvendig at en ofte må til sjefer eller media for å få useriøse forretninger som Skeidar til å følge lover og regler.